Na Fusornet você encontra muito mais do que a garantia de qualidade de seus produtos. Ao comprar um dos itens de nossa loja você receberá também:

* Embalagem planejada e segura para cada produto;
* Um ambiente de compra segura e certificada;
* Rapidez, segurança, economia e a garantia da entrega do produto;

Prezado Consumidor, é de extrema importância que este termo de garantia seja lido com atenção, para que fique expresso, a garantia dos produtos é oferecida mediante as seguintes condições abaixo: 

Ao receber seu pedido, confira se o mesmo encontra-se exatamente conforme o solicitado.
  
0.1 - Devolução por Desistência:
O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. O produto deverá ser encaminhado em perfeito estado.

O produto deve estar em sua embalagem original, sem uso, sem violação do lacre original do fabricante e lacre da Fusornet e sem qualquer tipo de alteração ou rasura, acompanhado de todos os seus acessórios e nota fiscal.

IMPORTANTE:

NO CASO DE VIOLAÇÃO DO PRODUTO, ESTE SERÁ CONSIDERADO COMO RENÚNCIA AO DIREITO DE DESISTÊNCIA, NÃO CABENDO REEMBOLSO DO VALOR PAGO. 
QUALQUER TIPO DE ALTERAÇÃO, MARCAÇÃO, ESCRITA OU RASURAS NA EMBALAGEM, TAMBÉM SERÃO CONSIDERADOS VIOLAÇÃO E INUTILIZAÇÃO DO PRODUTO.

O prazo para cancelamento e reembolso é de até 7 dias úteis. Vale lembrar que o valor a ser cancelado será apenas do produto, os custos do envio não estão inclusos no cancelamento.

0.2 - Produto com Defeito:
Se o produto adquirido apresentar defeito dentro de 90 dias corridos, a contar da data da compra, o cliente deverá entrar em contato com a Fusornet e comunicar a ocorrência para obter orientações por e-mail para rma@fusornet.com.br;

Não serão considerados para efeito de garantia: película rompida, uso excessivo da peça (será avaliado o desgaste da peça conforme a quantidade de páginas impressas), lacre de garantia violado, peças danificadas por excesso/ vazamento de pó de toner. Para efeito de troca ou análise do produto é necessário que as embalagens originais sejam guardadas.
 
Todos os produtos passarão por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente e será cobrado o frete de reenvio. Produtos com defeitos tem prazo de até 7 dias úteis para análise.

LEMBRE-SE:

A GARANTIA ABRANGE SOMENTE DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, INSENTANDO-SE DE QUALQUER IMPERÍCIA, IMPRUDÊNCIA OU AINDA MAU USO DO USUÁRIO. 
SOMENTE SERÃO REALIZADAS TROCAS COM A APRESENTAÇÃO DA EMBALAGEM ORIGINAL DO PRODUTO.

NO CASO DE VIOLAÇÃO DO PRODUTO, ESTE SERÁ CONSIDERADO COMO RENÚNCIA AO DIREITO DE DESISTÊNCIA, NÃO CABENDO REEMBOLSO DO VALOR PAGO. 
QUALQUER TIPO DE ALTERAÇÃO, MARCAÇÃO, ESCRITA OU RASURAS NA EMBALAGEM, TAMBÉM SERÃO CONSIDERADOS VIOLAÇÃO E INUTILIZAÇÃO DO PRODUTO.

Dúvidas?
Entre em contato com nosso serviço de atendimento pelo e-mail contato@fusornet.com.br ou rma@fusornet.com.br.